Garantie und Nachgarantieservice
Für alle JORDAN Medizinliegen und -tische gilt eine Grundgarantie von 2 Jahren.
Wir bieten eine 2-Jahres-Garantie auf den Elektromotor, den Hydraulikkolben, die Gasdruckfedern, die Kunstlederpolsterung, die Rollen und das sonstige Zubehör
Für die Metallstruktur der JORDAN-Sessel gilt eine erweiterte Garantie von 3 Jahren.
RESI bietet eine Garantie und einen Kundendienst für 15 Jahre.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, müssen Sie den Garantieschein, den Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben, oder die Rechnung vorlegen.
Senden Sie uns diese Informationen, vorzugsweise mit einem Foto des Defekts, per E-Mail oder per Post.
Technische Sicherheitsprüfung
Der Preis von BTK beträgt 800 CZK ohne Mehrwertsteuer für höhenverstellbare Liegestühle.
Für Liegestühle, die bis einschließlich 2018 hergestellt wurden, ist eine BTK-Prüfung in einem einjährigen Zyklus erforderlich; für Liegestühle, die nach 2018 hergestellt wurden, ist eine BTK-Prüfung in einem zweijährigen Zyklus erforderlich.
Diese Inspektionen werden von unseren geschulten Servicetechnikern durchgeführt.
Bei der Inspektion wird der Gesamtzustand der Liege geprüft und getestet. Fehlende Teile werden nachgeliefert. Wir führen diese Prüfung im schriftlichen Auftrag durch.
Die festgestellten Mängel werden nach den Servicepreisen repariert, d.h. für jede 30 Minuten 180 CZK + 21% MwSt.
Während der Garantiezeit werden die BTKs kostenlos durchgeführt.
Kilometertarif pro 1 km: 12 CZK + 21% MwSt. Die Entfernung wird ab Trebon berechnet.
Wir empfehlen Ihnen, die Besichtigungen immer im Voraus zu buchen, wenn wir mehr Kunden oder Lieferung von Liegestühlen in Ihrer Richtung haben, dann ist es möglich, den Fahrpreis zu reduzieren.
Die Lebensdauer des Liegestuhls beträgt max. 15 Jahre. Nach Ablauf dieser Frist muss der Hersteller eine vollständige Überarbeitung des Liegestuhls vornehmen. Ohne sie kann der Liegestuhl nicht im Gesundheitsbereich eingesetzt werden!!
Der Hersteller führt die Revision auf der Grundlage eines Auftrags des Anwenders des Medizinprodukts durch.
Jak postupovat?
V případě reklamace závady na lehátku potřebujeme znát:
Tyto informace, nejlépe s fotografií závady, nám pošlete e-mailem, nebo poštou.
fax: 384 724 293
adresa: RESI Třeboň spol. s r.o., Novohradská 1153, 379 01 Třeboň
REHAPROTEX BRNO 2017
14.09.2017
Besuchen Sie unsere Ausstellung im Pavillon A1, Standnummer 010, wo wir Ihnen alles zeigen, zeigen und beraten Sie bei der Auswahl eines Liegestuhls und beantworten Sie alle Fragen, die Sie haben können.