Na všechny modely lehátek a stolů JORDAN pro fyzikální medicínu poskytujeme základní záruku 2 roky.
Na elektromotor, hydraulický píst, plynové vzpěry, koženkové polstrování, kolečka, a ostatní příslušenství poskytujeme záruku 2 roky
Na kovovou konstrukci lehátek JORDAN poskytujeme prodlouženou záruku 3 roky.
Firma RESI zajišťuje záruční a pozáruční servis 15 let.
Při uplatňování reklamace je nutno předložit záruční list, který jste obdrželi při koupi výrobku, popř. fakturu.
Tyto informace, nejlépe s fotografií závady, nám pošlete e-mailem, nebo poštou.
Cena BTK je 800 Kč bez DPH na výškově stavitelném lehátka.
U lehátek vyrobených do roku 2018 je požadována kontrola BTK v jednoletém cyklu, u lehátek vyrobených po roce 2018 včetně je požadována kontrola BTK ve dvouletém cyklu.
Tyto kontroly zajišťují námi proškolení servisní technici.
Při prohlídce bude zkontrolován a odzkoušen celkový stav lehátka. Chybějící díly budou doplněny. Tuto prohlídku Vám provedeme na základě písemné objednávky.
Zjištěné závady jsou opraveny dle servisních cen, tj. za každých započatých 30 minut 180 Kč + 21% DPH
V době záruční doby jsou BTK prováděny zdarma.
Jízdné - sazba za 1 km: 12 Kč + 21% DPH. Vzdálenost je počítaná z Třeboně.
Kontroly Vám doporučujeme objednávat vždy s časovým předstihem, pokud budeme mít více zákazníků či rozvoz lehátek Vaším směrem, pak je možné snížit cenu za jízdné.
Životnost lehátka je max. 15 let. Po uplynutí tohoto období musí být provedena výrobcem kompletní revize lehátka. Bez ní nelze lehátko dále užívat ve zdravotnictví!!
Výrobce revizi provádí na základě její objednávky uživatelem zdravotnického prostředku.
Jak postupovat?
V případě reklamace závady na lehátku potřebujeme znát:
Tyto informace, nejlépe s fotografií závady, nám pošlete e-mailem, nebo poštou.
fax: 384 724 293
adresa: RESI Třeboň spol. s r.o., Novohradská 1153, 379 01 Třeboň
REHAPROTEX BRNO 2017
14.09.2017
Navštivte naší expozici v pavilonu A1, číslo stánku 010, kde Vám vše ukážeme, předvedeme a poradíme Vám při výběru lehátka a odpovíme na všechny případné dotazy.